Jak zgłosić reklamację?
- Wyślij wiadomość e-mail na adres: sklep@parrotplanet.pl
- Załącz formularz reklamacji (pobierz)
- W treści wiadomości prosimy podać:
- Numer zamówienia.
- Opis problemu (np. uszkodzenie, brakujący element, niezgodność produktu).
- Zdjęcia dokumentujące problem
- Prosimy o podanie danych kontaktowych, abyśmy mogli szybko się z Państwem skontaktować.
- Prosimy o wysyłkę zwrotu na adres: ParrotPlanet.pl ul.Nowa 42 41-500 Chorzów
Proces rozpatrywania reklamacji
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku konieczności odesłania produktu, poinformujemy Państwa o dalszych krokach.
